GARANTİ KOŞULLARI: Tüm ürünler adınıza E faturalı ve 24 ay garanti kapsamındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizayn / kutu veya ambalajının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
ÜRÜN İADE KOŞULLARI: 3e1a.com’dan satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde online destek sayfamızdan bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu işlemleri takiben, kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi kargo gönderi kodu tarafınıza verilecektir, diğer kargo şirketleri ile yapılan gönderiler tarafınıza aittir. Sipariş edilen üründeki hata müşteri kullanımından kaynaklı ise veya 7 günlük süre içerisinde ürün ambalajı açılmış, denenmiş, kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
